Preguntas frecuentes


1 ¿Cuál es la diferencia entre Suscripción y Asociación?

La Suscripción es sólo para recibir el newsletter y no permite gozar de los beneficios del socio, sí podés usar plenamente el sitio web (comentar y compartir). La Asociación involucra la membresía anual que incluye poder comprar con envío a domicilio, promociones y disfrutar del Programa de Beneficios. 

2 ¿Cuánto cuesta asociarse?
La membresía no tiene costo. Sólo pagás el costo de los artículos que dejes en tu carrito más el costo de envío a domicilio.

3 ¿Cómo me asocio?
- Completando los datos del formulario UNITE

- Vía e-mail, enviando nombre y teléfono con tu intención de asociarte a: club@clubdeldisco.com

- Por teléfono llamando al 054 (11) 4866 5965 de lunes a viernes, 10,30 a 17,30hs.

En todos los casos nos comunicaremos telefónicamente para darte la bienvenida y despejar cualquier duda que pueda surgir. 

4 ¿Cuáles son mis compromisos por asociarme?
Sólo respetar las fechas pautadas para realizar cualquier modificación al pedido. 

5 ¿Cuáles con las fechas preestablecidas que debo tener presentes?
Las fechas importantes son las siguientes.
Hasta el 25 del mes en curso: se toman modificaciones al pedido que te será enviado el mes siguiente. El período en el que pasará el correo por tu domicilio a entregar el/los producto/s es del 10 al 25 de cada mes. 

6 ¿Qué pasa si no haga ningún cambio en mi carrito antes del día 25?
Entendemos que aceptas el disco propuesto para la selección a la que estás suscripto. Entonces se emite a tu nombre la factura correspondiente y se envía por correo. 

7 ¿Cuáles son las formas de pago posibles?
En Argentina

  • Débito automático de tarjetas de crédito: VISA, MasterCard y American Express
  • Débito automático de tarjeta de débito VISA ELECTRÓN

Fuera de la Argentina únicamente con tarjeta VISA

8 ¿Cómo sé cuál es el disco que recibiré el mes siguiente y su costo?
La información detallada sobre todos los discos seleccionados se publica un mes antes a su envío en nuestro sitio web, incluyendo los precios, en la sección Selecciones.

9 ¿Qué tipo de discos se seleccionan?
Discos fabricados y editados en forma profesional por sellos independientes, o producidos por los propios artistas. De autores argentinos y del resto del mundo, que por su calidad, originalidad y novedad poseen un valor artístico sobresaliente. Obras de todos los géneros sin encasillarlas. Se trata mayoritariamente de material inédito, propuestas innovadoras, de fusión o que abren un abanico de versatilidad. Músicas nuevas, poco difundidas por los canales masivos de comunicación. 

10 ¿Cómo y quiénes eligen los discos?
Mediante "comités de escucha", integrado por reconocidos músicos, productores artísticos y periodistas especializados, más invitados especiales para cada ocasión (amigos, melómanos, musicólogos). Se van sucediendo estas escuchas grupales y por separado, analizando todos los aspectos de composición, producción y presentación de cada obra. Se pone a consideración todo el material que llega espontáneamente al Club, más el que obtenemos por nuestro trabajo de relevamiento. 

11 ¿Puedo elegir los discos que quiero?
El Club selecciona e informa anticipadamente a los socios las opciones que recomienda para cada línea. Como mínimo se ofrecen 8 novedades seleccionadas cada mes. Todo con un mes de antelación en el sitio web, con fragmentos de música para escuchar las distintas propuestas. Dentro de los plazos establecidos podés modificar tu pedido, cambiándolo por cualquier otro producto disponible, cancelarlo, o agregar más unidades a tu pedido.

12 ¿Tengo que comprar un disco todos los meses?
Mensualmente se renuevan los productos seleccionados con especial atención en la variedad de las ofertas. Además de los recomendados para las líneas: Disco del mes y Folklores, hay más novedades; la mayoría de las veces son títulos exclusivos -están aquí antes que en las disquerías- ampliando las opciones. Pero contás con la posibilidad de modificar y cancelar tu pedido (vaciando el carrito), siempre hasta el 25 del mes en curso. 

13 ¿Cuánto cuestan los discos?
Los precios son promocionales para socios, varían según los títulos, y se anuncian en cada presentación. El envío a domicilio no esta incluido en ese valor (Ver tabla de Costos de envío). 

14 ¿Puedo escuchar previamente el material?
Sí. Mensualmente renovamos los contenidos en nuestra web y se incluyen fragmentos de algunos temas en formato mp3. Sólo como referencia de que se trata. 

15 ¿Qué pasa si el disco presentado no me interesa?
En tal caso disponés de dos opciones: cambiarlo por cualquier otro selccionado, o simplemente cancelarlo, todo dentro de las fechas preestablecidas.

16 ¿Hay alguna recomendación respecto al envío y lugar de entrega?
Se realiza a través de un correo privado y en algunos casos a través del correo oficial (Argentino). Es imprescindible que elijas un domicilio donde siempre haya alguien responsable para que reciba el sobre y firme un acuse de recibo. El correo se compromete a pasar hasta dos veces para la entrega.

17 ¿Qué pasa si el correo no encuentra gente en el domicilio?
Después de una segunda visita no efectiva el correo devuelve tu sobre al Club. En tal caso nos comunicaremos vía e-mail o telefónicamente para convenir un re-envio, cuyo gasto te será facturados nuevamente. 

18 ¿Cuáles son las condiciones para envíos internacionales?
El precio del disco no incluye los gastos arancelarios de aduanas -si los hubiese- para ingresarlo en el país de destino. En todos los casos, dichos gastos corren por cuenta del socio que se responsabiliza por las tasas, impuestos y/o gastos administrativos fijados por las autoridades de cada país. Recomendamos consultar en la oficina postal local acerca de la legislación tarifaria vigente.


PARA MÚSICOS

 

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